Как отправитель узнаёт, что вы открыли письмо
В письмо вставляют прозрачную картинку размером в пиксель. Загружается картинка — отправитель узнаёт время, устройство и примерное местоположение.
Письмо в формате HTML — это маленькая веб-страница. Картинки в ней не вложены, а подгружаются с сервера отправителя в момент, когда вы открываете письмо.
Отсюда простой приём: вставить картинку размером один на один пиксель и прозрачную. Вы её не видите, но запрос на сервер уходит.
Что узнаёт отправитель
- Что письмо открыли и в какой момент.
- Сколько раз открыли.
- Ваш IP-адрес, а по нему — примерный регион.
- Устройство и почтовую программу.
- Иногда — переслали ли письмо, если открыл кто-то ещё.
Для рассылок это обычная статистика. Но тот же приём используют и в адресных письмах: проверить, живой ли адрес, или узнать, в какое время вы читаете почту.
Как отключить
Решение одно для всех: запретить автоматическую загрузку изображений. Такая настройка есть в любой почтовой программе и в любом веб-интерфейсе, обычно называется «показывать внешние изображения» или «загружать картинки».
Поставьте «спрашивать» или «не загружать». Когда письмо действительно нужно посмотреть с картинками, нажмёте кнопку в самом письме.
Побочная польза: письма грузятся быстрее, а по тому, что письмо выглядит пустым без картинок, сразу видно рассылку.
Прокси для картинок
Некоторые почтовые сервисы сами скачивают картинки на свой сервер и показывают вам копию. Отправитель в этом случае видит обращение от сервиса, а не от вас, и ваш IP-адрес не раскрывается.
Это помогает частично: факт открытия всё равно фиксируется.
Ссылки тоже считают
Ссылки в рассылках обычно ведут не напрямую, а через счётчик: переход фиксируется и затем вас перенаправляют. Поэтому если не хотите отмечаться — не переходите по ссылке из письма, а откройте сайт сами.
Заодно это правило защищает от фишинга, так что привычка полезная вдвойне.